Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et Acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation de la plateforme ZotRide, accessible à l'adresse zotride.com.

En accédant et en utilisant la plateforme ZotRide, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.

ZotRide se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications sont applicables dès leur publication sur le site.

2. Définitions

• Plateforme : le site web ZotRide et l'ensemble de ses fonctionnalités
• Utilisateur : toute personne accédant à la plateforme
• Vendeur : utilisateur publiant une annonce de vente
• Acheteur : utilisateur intéressé par une annonce
• Annonce : contenu publié par un utilisateur pour proposer un bien ou un service
• Compte : espace personnel de l'utilisateur sur la plateforme

3. Description du Service

ZotRide est une plateforme de mise en relation permettant aux utilisateurs de publier des annonces pour vendre, acheter ou échanger des biens et services liés aux sports de glisse, vélos, motos, musique et activités de plein air à La Réunion.

ZotRide agit uniquement en tant qu'intermédiaire technique et n'intervient pas dans les transactions entre utilisateurs. La plateforme ne garantit pas la qualité, la conformité ou l'existence des biens et services proposés.

4. Inscription et Compte Utilisateur

4.1. Conditions d'inscription

Pour utiliser la plateforme, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un représentant légal
• Fournir des informations exactes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Être responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte

4.2. Responsabilité du compte

Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte. Vous devez immédiatement nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte.

5. Utilisation de la Plateforme

5.1. Obligations générales

Vous vous engagez à :

• Utiliser la plateforme conformément à la législation en vigueur
• Respecter les droits de tiers
• Ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire, discriminatoire ou contraire aux bonnes mœurs
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales
• Ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme

5.2. Contenu interdit

Il est strictement interdit de publier :

• Des biens volés ou obtenus illégalement
• Des contrefaçons ou produits de contrefaçon
• Des armes, drogues ou substances illégales
• Du contenu pornographique ou violent
• Des informations personnelles de tiers sans leur consentement
• Des annonces multiples pour un même bien
• Des annonces trompeuses ou mensongères

6. Publication d'Annonces

6.1. Règles de publication

Lors de la publication d'une annonce, vous vous engagez à :

• Fournir une description précise et complète du bien ou service
• Utiliser des photographies réelles et représentatives
• Indiquer un prix exact et conforme à la réalité
• Répondre aux demandes des utilisateurs dans des délais raisonnables
• Mettre à jour ou supprimer votre annonce si le bien est vendu ou indisponible

6.2. Modération

ZotRide se réserve le droit de modérer, modifier, suspendre ou supprimer toute annonce qui ne respecterait pas les présentes CGU ou la législation en vigueur, sans préavis ni indemnité.

7. Transactions entre Utilisateurs

7.1. Responsabilité

Les transactions sont effectuées directement entre les utilisateurs. ZotRide n'intervient pas dans la négociation, la conclusion ou l'exécution des transactions.

ZotRide ne garantit pas la qualité, la conformité, l'existence ou la disponibilité des biens et services proposés par les utilisateurs.

7.2. Recommandations

Nous recommandons aux utilisateurs de :

• Vérifier l'identité de leur interlocuteur
• Examiner le bien avant l'achat
• Demander des garanties écrites si nécessaire
• Utiliser des moyens de paiement sécurisés
• Conserver les preuves de transaction

8. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (textes, images, logos, design, code source) sont la propriété exclusive de ZotRide ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous vous interdisez de reproduire, copier, modifier, transmettre ou utiliser tout ou partie de la plateforme à des fins commerciales sans autorisation préalable écrite.

Les contenus que vous publiez (textes, photos) restent votre propriété. En publiant sur la plateforme, vous accordez à ZotRide une licence d'utilisation non exclusive pour l'affichage et la diffusion de ces contenus dans le cadre du service.

9. Données Personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

En utilisant la plateforme, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à cette politique.

10. Limitation de Responsabilité

ZotRide met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Cependant, ZotRide ne peut garantir :

• Une disponibilité continue et ininterrompue du service
• L'absence d'erreurs ou de bugs
• La sécurité absolue des données
• La qualité, la conformité ou l'existence des biens et services proposés

ZotRide ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme, notamment en cas de perte de données, d'interruption de service ou de transactions entre utilisateurs.

11. Suspension et Résiliation

ZotRide se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, sans préavis ni indemnité, en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Activité frauduleuse ou suspecte
• Non-respect de la législation en vigueur
• Demande des autorités compétentes

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse : zotride974@gmail.com

12. Réclamations et Litiges

12.1. Réclamations

Pour toute réclamation concernant le service ou un autre utilisateur, vous pouvez nous contacter à : zotride974@gmail.com

12.2. Médiation

Conformément aux articles L.611-1 et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui nous opposerait.

12.3. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

13. Dispositions Diverses

13.1. Intégralité de l'accord

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ZotRide concernant l'utilisation de la plateforme.

13.2. Divisibilité

Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur.

13.3. Non-renonciation

Le fait pour ZotRide de ne pas se prévaloir d'une clause des présentes CGU ne constitue pas une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Email : zotride974@gmail.com
• Par le formulaire de contact disponible sur notre site